Решил ответить на комментарий по поводу доклада "Как Microsoft Consulting Services делает крупные инфраструктурные проекты" на Платформе 2009 отдельным постом в блоге.

«Через пару дней я, наконец, смог сформулировать свои впечатления от вашего доклада. Понятно, что вы пытались «усидеть на двух стульях» — т.е. заинтересовать как техников, так и менеджеров. И если этого вообще можно было добиться — у вас это получилось. Но тем не менее, кажется, вы и сами поняли, что доклад был перенасыщен информацией и получился довольно сумбурным. Просто вы попытались объять слишком большую тему. И сначала мне казалось, что предмет дискуссии действительно очень многогранный, и если чего-то не упустить — качество раскрытия темы резко упадёт. То есть никуда от этой сумбурности не деться было в принципе.

А вот сейчас только до меня дошло, что темы на самом-то деле темы было две. И были они вполне независимы друг от друга. Т.е. на имеющемся материале, наверное, можно было бы сделать два доклада — и никого не понадобилось бы рвать на части :). Первый — именно про развёртывание трёх-четырёхуровневой структуры АД. Т.е. про недостатки Branch Office Guide, про настройки репликации, ключи в реестре, разные стратегии раздачи прав админам филиалов и так далее. У вас на слайдах были перечислены очень интересные технические проблемы, которые потенциально способны затормозить или сломать проект — но у тебя не хватало времени даже все их зачитать списком. А очень жаль — про некоторые я даже сходу не понял, о чём там речь идёт. Интересная могла бы дискуссия получиться, раз там действительно сидело хотя бы человек пять из компаний такого размера, как в вашем докладе. Ну или просто страшно полезный доклад уровня этак 300-400. (Интересно, бывают ли вообще на русском языке доклады уровня 400? Сейчас на сайте «Платформы» ваш доклад помечен как уровень 200 — это, конечно, выглядит как тонкая шутка). А второй доклад — только и непосредственно про миграцию. Про необходимость документирования, про процессы, про Envisioning отдельным проектом и так далее. И сюда же — про замечательные скрипты, какие задачи они решают, почему скрипты вообще лучше ручного труда (это тоже мало кто понимает). И про то, что они выводят юзеру красивые окошки «ваша миграция закончилась» :). Т.е. уже уровня 200, я думаю — раз код скриптов вы всё равно не даёте. Ну, поскроллить, конечно, чтобы все впечатлились :) Менеджеры же любят визуальные эффекты.  

Впрочем, это всё не отменяет, что имхо у вас получился самый сильный доклад в этом году. Ну, из тех, что я видел, конечно. И по информационной насыщенности, и по качеству процесса презентации (почему-то русские докладчики не обучены ходить по сцене, отчего эмоциональная сторона резко сокращается, и вовлечение слушателей удаётся плохо).»

Артем, как всегда спасибо за твои мысли и комментарии. Как человек ленивый, я очень ценю проделанный тобой анализ и описание его результатов.

Теперь хочу прокомментировать/ответить на твои вопросы и соображения.

Когда-то давно мне сказали, на мой взгляд, очень мудрую вещь – хороший доклад должен вызвать больше вопросов, чем ответов. Если нет ни ответов, ни тем более вопросов и мыслей по теме доклада – то это просто потерянное время (поэтому я не люблю толстые книжки по IT, которые стали модны в последнее время).

Да, действительно, у нас с Сашей была очень непростая задача. Тот опыт, который накоплен за многие годы работы Microsoft Consulting Services и мой личный более чем 4-х летний опыт по выполнению инфраструктурных проектов уложить в 60 минут наглядной презентации. Поэтому мы заранее пошли на риск того, что будем лишь касаться или лишь озвучивать ту или иную тему/проблему. И естественно надеялись, что люди, увидев в докладе те проблемы с которыми они столкнулись или собираются столкнуться, будут задавать вопросы. И не ошиблись - вопросов было много... очень много...  

Кроме того, ты полностью прав в том, что в докладе затронута не одна тема, а несколько, только ты ошибся в их количестве. Мы заложили в этот доклад аж 4-е темы, каждая из которых достойна отдельного семинара на 3-4 часа. По некоторым из них я читаю специализированные семинары для Партнеров. Сделать такую «компрессию» было очень не просто и мы старались, что бы качество потерялось не сильно. Однако понимали, что качество деталей несколько потеряется и появиться сумбурность. Это как со сжатием картинок в формате JPEG. Какие же темы мы старались затронуть:

1)      подходы к проектному управлению и формированию предварительных оценок бюджета;

2)      тема выбора оптимальной архитектуры/процедур на основе анализа рисков;

3)      проблемы внедрения больших и распределенных систем на примере Active Directory;

4)      проблемы миграции сложных и больших инфраструктур на примере Active Directory.

Почему же мы все-таки решились сделать такую компрессию, заранее понимая, что потеря качества неизбежна. Если попытаться ответить на этот вопрос развернуто, это займет много времени, поэтому, отвечу тезисно, пусть лучше будут еще вопросы… J

Самое главное (и по этой причине доклад имел уровень 200), мы хотели дать представление о всех этих 4-х темах, которые возникают в любом относительно крупном проекте с высоты птичьего полета. Так сказать набросать архитектуру/эскиз (сделать envisioning) проблематики и подходов к решению. Но с другой стороны, если бы мы дали только такой самый верхнеуровневый обзор, люди, которые составляли 30% аудитории (из крупных организаций) и сталкивались с какими-то реальными проблемами – не поверили бы нам. Приняли бы доклад за очередное словоблудие. Поэтому мы старались «зацепить» их тем, что обозначили их реальные проблемы и даже дали краткие намеки на технические решения (собственно для этого был слайд с настройками AD BODG и пролистывание скриптов автоматизации).

К сожалению, нам пришлось вписываться в жесткие рамки формата доклада на Платформе 2009 – 60 минут, а рассчитывать на «дополнительное время» - было бы не возможно. Организаторы выбирали при составлении сетки расписания 60 докладов из более чем 200 предложенных тем.

Так что, как говориться до новых встреч… Будем надеяться, что на следующих крупных мероприятиях Microsoft в России мне удастся погрузить слушателей в каждую из этих тем по отдельности.

Ссылка на файл со слайдами (MS PowerPoint 2007)

Запись доклада доступна по этой ссылке.

Завтра, 5 декабря 2008 года, в 14:30 я планирую выступление на крупнейшей Российской ежегодной конференции Microsoft Платформа 2009, которая проходит в Москве в здании Российской Академии Наук на Ленинском проспекте 32.

Если ничего катастрофического не случится, то завстра вместе с Александром Суховеем (моим коллегой по Microsoft Consulting Services) в 14:30 в "Презедентском зале" мы проведем доклад по следующей теме: "Как Microsoft Consulting Services делает крупные инфраструктурные проекты. Уникальные технологии, средства автоматизации и практические наработки".

В ходе доклада мы собираемся не только поговорить о теории ведения проектов, но и рассказать о:

• типичных проблемах, которые встречаются в ходе больших проектов и их решениях;
• наших подходах к тестированию и миграции бизнес-приложений;
• не только рассказать, но и показать наши средства автоматизации для решения наиболее сложных задач в ходе подобных проектов;
• ну и наконец, будет небольшой сюрприз... новый забавный видеоролик о работе MCS.

Хотя доклад и позиционируется для Technical Decision Makers (TDM), т.е. для IT-менеджеров среднего звена, я думаю, что он будет достаточно интересен и Архитекторам и ведущим системным администраторам, работающим с нашими инфраструктурными продуктами. Поскольку моя специализация Active Directory, то в докладе в качестве примера будет выбрано внедрение Active Directory.

Кроме того, Саша и я будем в зоне "спроси эксперта" в течении 30-40 минут сразу после завершения доклада. Вопросы могут быть не только по теме доклада. ;-)

Будем рады видеть всех. Живая трансляция и видео-запись доклада будет доступна на сайте мероприятия со ссылке: http://platforma2009.ru/video.aspx (необходим SilverLight2)

P.S.: Судя по чужим блогам у меня будет не менее 4-х слушателей. :-)